Bex Express

(23 recenzije korisnika)

bex.rs
011 6555000
066 3555000
069 640640
bex@bex.rs
reklamacije@bex.rs

23 recenzije za Bex Express

  1. Lenka

    Sa Bexovim kuririma sam imala neprijatno iskustvo u Jagodini gde su umesto 320 din za posiljku od 1kg pokušali u dva navrata da mi naplate 500 din. Na sreću ja znam kolika je cena slanja paketa do 1kg pa sam se pobunila, a onda se kuriri prave ludi kao pogrešili u brzini, žure se mnogo… zato ne savetujem BEX, kuriri su bezobrazni i neprofesionalni

  2. Djole BG

    Meni su uspeli da polome laptop koji je bio zaštićen sunđerom i stiroporom i propisno upakovan. Od BEX-a sam dobio odgovor da ne daju garanciju na pakete koji sadrže lomljive uređaje… i nikom ništa.

  3. KojaXX

    Samo BEX koristim maltene svake nedelje. Nikad problem.

  4. BobiR

    BEX da ne bi plaćao nadoknadu za kašnjenje prebacuje svakodnevno odgovornost prebacuje na primaoce! Na nadoknadu imate preavo po zakonu a oni samo upišu da niste ku’i ine javljate se na telefon. A nisu ni pokušali dostave paket na adresu niti da pozovu telefonom. Čekm po ceo dan na paket koji tek dan kasnije stigne. Usluga danas za sutra, malo sutra.

  5. goran-cz

    Stalno saljem i primam pakete Bexom i nemam problema sa njima. Par puta se desilo samo da zakasni paket jedan dan, ali to jednom u sto puta.

  6. jolenceNS

    Skroz su korektni, moje iskustvo je sa Bex-om odlicno, saljem vec dve godine preko njih i nemam problema. Isto vazi i za Post Express. Samo su AKS-ovi kuriri su pokusali par puta da me pokradu tako da ih ne koristim vise.

  7. arsaKralj

    Meni su okej, mada su kuriri neažurni prilikom dostave. Jednog je mrzelo da se provlači kombijem do moje ulice pa me zvao da prepešačim petsto metara da preuzmem paket…

  8. Verica

    Moje iskustvo sa bexom je jako lose. Narucila sam neki materijal koji mi je bio potreban za ponedeljak. Čekala sam do petka da ga isporuče. Zvala sam Bex više puta a oni izmislili da je kurir pokušavao da mi dostavi paket a nikog nije bilo… sve u svemu standardna priča koju Bex vrti stalno. Krajnje neprofesionalni, neozbiljni i bezobrazni. Kad mi je kurir konačno doneo paket krenuo da se raspravlja samnom tobože tražio svaki dan zvonio na vrata a niko se ne javlja….Vidim da i drugi imaju iste probeme sa Bex-om i da oni jednostavno ne umeju normalno da rade. Sramota šta se dešava potrošačima u Srbiji.

  9. stevastruja

    BEX i AKS…. zaobići.

  10. Miloš

    Bezobrazluk. Nikad više preko njih bilo šta. Rekli isporuka subotom do 14h i 30min. Stiže poruka u 12:00 odložena pošiljka od strane pošiljaoca, zovem moje kažu ništa nismo odlagali. Zovem vozača kaže vratio sam pošiljku u magacin, možeš da dođeš da je preuzmeš, ja nemogu da vozim. Zovem callcentar i pitam koja je svrha da vas angažujemo i platimo, ako ćemo opet sami da idemo po robu? Kažu ili čekaj 2 dana, ili idi sam po to, vozači su nam otišli kući – a rekli su dostava subotom do pola 3. Pa da mogu radnim danima da preumem ne bih jurio subotu…

  11. Lina

    Veoma loša usluga. Dogovoren dan isporuke nije ispoštovan, niti mi se iko javio telefonom, a roba je vraćena pošiljaocu, što je i naplaćeno.

  12. Ljiljana

    BEX ubedljivo najgori na svetu. Ne postuju nikakve dogovore, neprofesionalni, neodgovorni. Nisu ispostovali ni dan za preuzimanje paketa, nakon tri intervencije su mi rekli da donesem paket jer je kurir otisao kuci. Otpupninu nisui doneli po dogovoru. Iz call centra mi rekli da zovem reklamacije i spustitli slusalicu. Sledeci put mi rekli da sedim kuci i cekam. BEZITE OD NJIH STO DALJE!!!!!!

  13. ivan

    1 zvezdica je puno

  14. Ivana

    bahati kuririkoji od vas ocekuju da obitavate na ulici i cekate da donesu posiljku, ako se slucajno ne javite na telefon oodmah pisu da je odbijena dostava, i ka pozovete par minuta kasnije oni su zaboga vec negde dalekoi nece da se vracaju. na zalost cak je i post express bolji od ovih stvorova

  15. ivana

    BEX ubedljivo najgori na svetu!!!

  16. Marinela

    Doziveti da vas kurir psuje na sred ulice i vredja jer trazite paket koji bespravno zadrzava i nece da isporuci, van svake pameti! Lazarevac ima najgoreg i najnevaspitanijeg kurira koji ne zasluzuje ni dinar da plate koju „zaradi“ bahatoscu, bezobrazlukom i nekulturom!

  17. Goran

    izbegavati u sirokom luku, nekultura i amaterizam, od vozaca do podrske.

  18. I. Zilovic

    Katastrofalno iskustvo sa Bexom. Kao prvo, kurir dolazi da preuzme paket od 8 do 16h, što znači da ste tog dana u kućnom pritvoru. Onda se, uprskos tome što ste neplanirano proveli dan kod kuće, kurir Bexa uopšte ne pojavi da preuzme paket. Ako konačno, posle stotinak pokušaja uspete da ih naterate da preuzmu paket, nevoljama nije kraj. Pokušaju da uruče paket jednom, kad njima odgovara, a ako se desi da primalac nije kod kuće, paket završi u njihovom magacinu (kojih ima nekoliko u gradu), pa onda primalac treba ili da glumi Sherlocka Holmesa i da istražuje gde mu je paket, ili da odustane i pusti da se paket vrati pošiljaocu. A, on se vrati kroz 5 dana, i opet u terminu kad kuriru Bexa padne na pamet. U međuvremenu su Vam za ovo zadovoljstvo uzeli 350 dinara, i ne, naravno da ih neće vratiti. Sve u svemu, odlična služba za zaobilaženje u širokom luku.

  19. Nesa

    Znaci tri dana ne dolaze,po paket.Prvi dan ne dodju ja zovem,oni kazu ne znamo zasto nije dosao kurir.Sutradan ponovo ne dodju i stigne poruka sutra ce.Treci dan,opet nista.Sad nema ni poruke.Uzas .Nekad su bili da kazemo dobri.Sada su najgora kurirska sluzba.Ja treba 3 dana da ih cekam i nista.Sto je najgore video sam njihov kombi,prosao mojom ulicom 3 puta.Od sada samo post-expres.

  20. Sonja Radakov Grabež

    Poslala sam propisno upakovan blender koji su polomili.Prijavila sam reklamajiju.Prvo su rekli zapisnik ili tokom dana ili sutra a kada je prošlo i sutra da imaju povećan obim posla i da će za 5 dana.

  21. Jovana

    BEX je ubedljivo najgora kurirska sluzba. Ne donose paket do stana, izmisljaju iznos dostave-na racunu pise jedno, oni govore drugo,pokusavaju duplo da naplate (posiljalac sve platio, oni pokusavaju da uzmu pare I od primaoca),ne najavljuju se kad dolaze, nekada ni ne dodju a prijave da su bili,zovu da se dolazi do njihovog kombija… Call centar blagi uzas. I nikada nemaju da vrate kusur uz izgovor, pa nama ne daju depozit. Katastrofa!!!!

  22. Iva

    Bex je jako losa kurirska sluzba i tu svoju tzv „uslugu„ naplacuju papreno.
    Izuzetno neprofesionalni, sa drskim i bezobraznim kuririma, call centar koji cekate min 30min da se javi a u najvecem spicu ga iskljuce da niej dostupan.
    Veliko prebacivanje odgovornosti sa kurira na call centar sa brdo lazi, od toga da je trebalo druga postarina (svaki put naplate vise) do toga da kuriri obecavaju dolaske u terminima, pa su im telefoni nedostupni. Ne javljaju se 10tak minuta ranije da vide da li ima nekoga u stanu, vec evo dosli smo sidjite. Nemate vise od minuta jer se vade na novi zakon dane mogu da parkiraju. Tako da ako niste u stanju da uzmete slobodan dan (ili godisnji odmor) da cekate isporuku i da se teleportirate kada se jave, ne ocekujte da cete primiti paket. I za ovo zadovoljstvo treba da se plati postarina.
    Bex kurirska sluzba kao da zaboravlja da je njena primarna delatnost usluzna delatnost isporuke
    Od ukupno 4 posiljke koje sam primila preko njih, dve su stigle, sa vecom postarinom, jednu nikad nisam primila i nisam usla u trag, prodavac nije vise hteo da mi salje jer je platio troduple troskove koji su izasli 50% vrednosti paketa. Sa poslednjom isporukom je bilo najlosije iskustvo, mnostvo laznih obecanja, spustanja slusalice od strane kurira, obecanja call centra da ce doci, pa nikako ne dolaze i proslo je vise od nedelju dana od kako je poslato, nikad nije stiglo…a delikatno je sto je to roba koja je trebalo da se isporuci u roku od 24-48 sati…posle ninasta niej licila…digla sam ruke, preko njih vise nista.
    Ovim putem se izvinjavam korektnim kuririma, ima ih i medju Bex-om, ali oni ne mogu da poprave prosek kompanije koja je olicenje bezobraznosti i neprofesionalnosti.

  23. Belis

    Ubedljivo najgora sluzba na planeti.
    Ako zalite da sacuvate svoje dragoceno vreme i zivce, zaobilazite ovu sluzbu u sirokom luku!
    Zadnji put kad sam slao gume cekao sam sat vremena u redu, iso do magacina i na kraju su ih izgubili i kazu da ne znaju gde su nedelju dana i jace, kao da sam poslao kliker a ne 2 ogromne gume 🙂
    No comment

Dodaj recenziju

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *