Bex Express

(153 рецензије корисника)

bex.rs
011 6555000
066 3555000
069 640640
bex@bex.rs
reklamacije@bex.rs

Категорија:

153 рецензије за Bex Express

  1. Lenka

    Sa Bexovim kuririma sam imala neprijatno iskustvo u Jagodini gde su umesto 320 din za posiljku od 1kg pokušali u dva navrata da mi naplate 500 din. Na sreću ja znam kolika je cena slanja paketa do 1kg pa sam se pobunila, a onda se kuriri prave ludi kao pogrešili u brzini, žure se mnogo… zato ne savetujem BEX, kuriri su bezobrazni i neprofesionalni

  2. Djole BG

    Meni su uspeli da polome laptop koji je bio zaštićen sunđerom i stiroporom i propisno upakovan. Od BEX-a sam dobio odgovor da ne daju garanciju na pakete koji sadrže lomljive uređaje… i nikom ništa.

  3. KojaXX

    Samo BEX koristim maltene svake nedelje. Nikad problem.

  4. BobiR

    BEX da ne bi plaćao nadoknadu za kašnjenje prebacuje svakodnevno odgovornost prebacuje na primaoce! Na nadoknadu imate preavo po zakonu a oni samo upišu da niste ku’i ine javljate se na telefon. A nisu ni pokušali dostave paket na adresu niti da pozovu telefonom. Čekm po ceo dan na paket koji tek dan kasnije stigne. Usluga danas za sutra, malo sutra.

  5. goran-cz

    Stalno saljem i primam pakete Bexom i nemam problema sa njima. Par puta se desilo samo da zakasni paket jedan dan, ali to jednom u sto puta.

  6. jolenceNS

    Skroz su korektni, moje iskustvo je sa Bex-om odlicno, saljem vec dve godine preko njih i nemam problema. Isto vazi i za Post Express. Samo su AKS-ovi kuriri su pokusali par puta da me pokradu tako da ih ne koristim vise.

  7. arsaKralj

    Meni su okej, mada su kuriri neažurni prilikom dostave. Jednog je mrzelo da se provlači kombijem do moje ulice pa me zvao da prepešačim petsto metara da preuzmem paket…

  8. Verica

    Moje iskustvo sa bexom je jako lose. Narucila sam neki materijal koji mi je bio potreban za ponedeljak. Čekala sam do petka da ga isporuče. Zvala sam Bex više puta a oni izmislili da je kurir pokušavao da mi dostavi paket a nikog nije bilo… sve u svemu standardna priča koju Bex vrti stalno. Krajnje neprofesionalni, neozbiljni i bezobrazni. Kad mi je kurir konačno doneo paket krenuo da se raspravlja samnom tobože tražio svaki dan zvonio na vrata a niko se ne javlja….Vidim da i drugi imaju iste probeme sa Bex-om i da oni jednostavno ne umeju normalno da rade. Sramota šta se dešava potrošačima u Srbiji.

  9. stevastruja

    BEX i AKS…. zaobići.

  10. Miloš

    Bezobrazluk. Nikad više preko njih bilo šta. Rekli isporuka subotom do 14h i 30min. Stiže poruka u 12:00 odložena pošiljka od strane pošiljaoca, zovem moje kažu ništa nismo odlagali. Zovem vozača kaže vratio sam pošiljku u magacin, možeš da dođeš da je preuzmeš, ja nemogu da vozim. Zovem callcentar i pitam koja je svrha da vas angažujemo i platimo, ako ćemo opet sami da idemo po robu? Kažu ili čekaj 2 dana, ili idi sam po to, vozači su nam otišli kući – a rekli su dostava subotom do pola 3. Pa da mogu radnim danima da preumem ne bih jurio subotu…

  11. Lina

    Veoma loša usluga. Dogovoren dan isporuke nije ispoštovan, niti mi se iko javio telefonom, a roba je vraćena pošiljaocu, što je i naplaćeno.

  12. Ljiljana

    BEX ubedljivo najgori na svetu. Ne postuju nikakve dogovore, neprofesionalni, neodgovorni. Nisu ispostovali ni dan za preuzimanje paketa, nakon tri intervencije su mi rekli da donesem paket jer je kurir otisao kuci. Otpupninu nisui doneli po dogovoru. Iz call centra mi rekli da zovem reklamacije i spustitli slusalicu. Sledeci put mi rekli da sedim kuci i cekam. BEZITE OD NJIH STO DALJE!!!!!!

  13. ivan

    1 zvezdica je puno

  14. Ivana

    bahati kuririkoji od vas ocekuju da obitavate na ulici i cekate da donesu posiljku, ako se slucajno ne javite na telefon oodmah pisu da je odbijena dostava, i ka pozovete par minuta kasnije oni su zaboga vec negde dalekoi nece da se vracaju. na zalost cak je i post express bolji od ovih stvorova

  15. ivana

    BEX ubedljivo najgori na svetu!!!

  16. Marinela

    Doziveti da vas kurir psuje na sred ulice i vredja jer trazite paket koji bespravno zadrzava i nece da isporuci, van svake pameti! Lazarevac ima najgoreg i najnevaspitanijeg kurira koji ne zasluzuje ni dinar da plate koju „zaradi“ bahatoscu, bezobrazlukom i nekulturom!

  17. Goran

    izbegavati u sirokom luku, nekultura i amaterizam, od vozaca do podrske.

  18. I. Zilovic

    Katastrofalno iskustvo sa Bexom. Kao prvo, kurir dolazi da preuzme paket od 8 do 16h, što znači da ste tog dana u kućnom pritvoru. Onda se, uprskos tome što ste neplanirano proveli dan kod kuće, kurir Bexa uopšte ne pojavi da preuzme paket. Ako konačno, posle stotinak pokušaja uspete da ih naterate da preuzmu paket, nevoljama nije kraj. Pokušaju da uruče paket jednom, kad njima odgovara, a ako se desi da primalac nije kod kuće, paket završi u njihovom magacinu (kojih ima nekoliko u gradu), pa onda primalac treba ili da glumi Sherlocka Holmesa i da istražuje gde mu je paket, ili da odustane i pusti da se paket vrati pošiljaocu. A, on se vrati kroz 5 dana, i opet u terminu kad kuriru Bexa padne na pamet. U međuvremenu su Vam za ovo zadovoljstvo uzeli 350 dinara, i ne, naravno da ih neće vratiti. Sve u svemu, odlična služba za zaobilaženje u širokom luku.

  19. Nesa

    Znaci tri dana ne dolaze,po paket.Prvi dan ne dodju ja zovem,oni kazu ne znamo zasto nije dosao kurir.Sutradan ponovo ne dodju i stigne poruka sutra ce.Treci dan,opet nista.Sad nema ni poruke.Uzas .Nekad su bili da kazemo dobri.Sada su najgora kurirska sluzba.Ja treba 3 dana da ih cekam i nista.Sto je najgore video sam njihov kombi,prosao mojom ulicom 3 puta.Od sada samo post-expres.

  20. Sonja Radakov Grabež

    Poslala sam propisno upakovan blender koji su polomili.Prijavila sam reklamajiju.Prvo su rekli zapisnik ili tokom dana ili sutra a kada je prošlo i sutra da imaju povećan obim posla i da će za 5 dana.

  21. Jovana

    BEX je ubedljivo najgora kurirska sluzba. Ne donose paket do stana, izmisljaju iznos dostave-na racunu pise jedno, oni govore drugo,pokusavaju duplo da naplate (posiljalac sve platio, oni pokusavaju da uzmu pare I od primaoca),ne najavljuju se kad dolaze, nekada ni ne dodju a prijave da su bili,zovu da se dolazi do njihovog kombija… Call centar blagi uzas. I nikada nemaju da vrate kusur uz izgovor, pa nama ne daju depozit. Katastrofa!!!!

  22. Iva

    Bex je jako losa kurirska sluzba i tu svoju tzv „uslugu„ naplacuju papreno.
    Izuzetno neprofesionalni, sa drskim i bezobraznim kuririma, call centar koji cekate min 30min da se javi a u najvecem spicu ga iskljuce da niej dostupan.
    Veliko prebacivanje odgovornosti sa kurira na call centar sa brdo lazi, od toga da je trebalo druga postarina (svaki put naplate vise) do toga da kuriri obecavaju dolaske u terminima, pa su im telefoni nedostupni. Ne javljaju se 10tak minuta ranije da vide da li ima nekoga u stanu, vec evo dosli smo sidjite. Nemate vise od minuta jer se vade na novi zakon dane mogu da parkiraju. Tako da ako niste u stanju da uzmete slobodan dan (ili godisnji odmor) da cekate isporuku i da se teleportirate kada se jave, ne ocekujte da cete primiti paket. I za ovo zadovoljstvo treba da se plati postarina.
    Bex kurirska sluzba kao da zaboravlja da je njena primarna delatnost usluzna delatnost isporuke
    Od ukupno 4 posiljke koje sam primila preko njih, dve su stigle, sa vecom postarinom, jednu nikad nisam primila i nisam usla u trag, prodavac nije vise hteo da mi salje jer je platio troduple troskove koji su izasli 50% vrednosti paketa. Sa poslednjom isporukom je bilo najlosije iskustvo, mnostvo laznih obecanja, spustanja slusalice od strane kurira, obecanja call centra da ce doci, pa nikako ne dolaze i proslo je vise od nedelju dana od kako je poslato, nikad nije stiglo…a delikatno je sto je to roba koja je trebalo da se isporuci u roku od 24-48 sati…posle ninasta niej licila…digla sam ruke, preko njih vise nista.
    Ovim putem se izvinjavam korektnim kuririma, ima ih i medju Bex-om, ali oni ne mogu da poprave prosek kompanije koja je olicenje bezobraznosti i neprofesionalnosti.

  23. Belis

    Ubedljivo najgora sluzba na planeti.
    Ako zalite da sacuvate svoje dragoceno vreme i zivce, zaobilazite ovu sluzbu u sirokom luku!
    Zadnji put kad sam slao gume cekao sam sat vremena u redu, iso do magacina i na kraju su ih izgubili i kazu da ne znaju gde su nedelju dana i jace, kao da sam poslao kliker a ne 2 ogromne gume 🙂
    No comment

  24. Danijel Pap

    Vratili posiljku bez ikakvog objasnjenja, samo kazu nije do nas. Lose rade posao, nikad vise necu koristiti njihove usluge.

  25. stefan

    poručio sam duks iz butika u bgu poslat je bex kurirskom službom duks je vraćen u butik pod izgovorom da me nisu mogli naći na adresi i naplatili prevozne troškove butiku niti su dolazili niti su zvali 4 dana i bez odobrenja vratili pošiljku

  26. marija

    Ne dolaze na tacnu lokaciju nego ocekuju da se nadju negde sa klijentom. Njihov posao je da donesu paket na adresu koja im pise, a ne negde blizu te adrese.

  27. Natasa

    Uzas nad uzasima, ne professional nI u svakom pogledu,kuriri odvratna bica teski neradnici . Nikad vise njihove bedne usluge a nebi ih preporucila bas nikom 😠😠😠

  28. Tomi

    Bex subotom samo izdaje pošiljke, ali ne i prima.Zaposleni su nezainteresirani i drski.

  29. Tomi

    Daily express ili D Express ne prima ništa lomljivo. Kakva je to onda služba?
    Sebi daju izgovor, da imaju 20000 pošiljaka na dan, i da nemaju mogućnost da sačuvaju lomljivo.Kako amaterski i plitko.

  30. Marija

    Zvao gospodin jednom,nisam bila dostupna,ne znam iz kog razloga. Stigla SMS poruka da je bio na adresi,na kojoj nije bio. Nazvala,sam i bila zvanična,nisam urlala,ni ništa. Dotični je objasnio šta je imao uz rečenicu ČEMU TAKAV PRISTUP i spustio mi slušalicu. Da sam ja psovala,grdila i svašta nešto,mogla bih da razumem.Kad ne umete da radite sa ljudima,nemojte ni raditi.

  31. gavra

    BEX i AKS su najgori. Nikako ne saradjivati sa njima ako necete da vas primitivci maltretiraju. Kao da su svecom trazili najgore ljude da ih zaposle kod sebe. Jedna zvezdica je mnogo…

  32. Biljana Branković

    Dva paketa poslata, nikad isporučena, nikad vraćena, kod njih se ne može doći do informacije.

  33. Suncica

    Najbolji od svih sluzbi,ljubazniost kurira brzina sve pohvale,…Odmah imaju spremljen papir sa podacima ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  34. Matori

    Čitam ove komentare pa da se i ja javim. Baš me živo interesuje dali vam Pošta dolazi na noge da preuzme paket? Da li možda želite ličnog kurira na raspolaganju i to baš u vreme kada će vam najmanje smetati? Hoćete li da vam plate što rade za vas, možda kada dođu da vam i kafu skuvaju? Komentari su u najmanju ruku zlonamerni!

  35. Aca

    Kad bih mogao da dam nulu, onda bi prava prosečna ocena bila realna tj nula.
    Odakle da se počne.. lome i šutaju, otvaraju pakete, pokušavaju da prevare sa naplatom, krše zakone, ignorišu, neljubazni..
    Kažu da je najbolja kurirska služba Post Express, nisam imao loša iskustva ni sa DExpress-om ali drugi jesu, a AKS i BEX su sedmi krug pakla.
    Zbog čega ljudi daju svoje pakete ovim kompanijama… to stvarno niko ne zna..

  36. brnatovic

    poslato u cetrvratk stiglo u ponedeljak nisam zadovoljan bas sa njima kulturni su ali nije to to

  37. Vladica Randjelovic

    Poslato mi u prosli petak, evo i danas petak. Posle sedam dana ja jurim paket na relaciji Bor – Beograd. Pokusali smo dostavu niste bili kod kuce, pa satro pogresan telefon pa onda paket vracen posiljiocu ali on odbio da ga primi nazad, a ja i dalje trosim godisnji odmor cekajuci i sad vec i trazeci posiljku. Pride sto mi ovo nije prvo lose iskustvo sa njima. I ova jedna zvezdica je previse. Zaobilazicu ih u sirokom luku. Da ne zaboravim, jos nisu odgovorili ni na pismenu reklamaciju.

  38. Ivana Pavlovic

    Kuriri su vam katastrofa
    Žene u call centru vrlo ljubazne ali šta vam to vredi?

  39. Stanislav Rago

    Nikada u životu nisam imao tako veliku zelju da napišem recenziju ali eto za sve postoji prvi put. Imam jako loše iskustvo sa ovom kurirskom službom. Zakazao sam preko njihove web stranice kurira da dođe na adresu da preuzme pošilju. Čekao sam nedelju dana da me neko pozove i kaže bilo kakvu informaciju uvezi pošiljke. Nisu bili kadri da nazovu i kažu da u ovo doba nije moguće da se pošalje paket, umesto toga ignorisali moje pozive i poruke preko FB. Ljudi moja preporuka je ako ste u mogućnosti zaobiđite ovu kurirsku službu u okrugu par kilometra. Ni ovu jednu zvezdu nisu zaslužili.

  40. Natalija

    Izbegavati u sirokom luku. Krajne neprofesionalno. Zovem Vec treci dan i svaki put dobijem odgovor “KURIR CE SIGURNO DANAS DOCI DA PREUZME PAKETE” i to se ne desi naravno, uz izgovor nije se kuriru prikazalo na uredjaju..

  41. Aleksandar

    U petak ujutru sam zakazao kurira za ponedeljak,posto u petak nisu bili u mogucnosti da preuzmu posiljku. U ponedeljak nisu preuzeli posiljku,zvao sam ih vise puta telefonom niko mi se nije javljao ilii su nedostupni. U utorak kupac odustaje od kupovine jer mi ne veruje da „brza“posta Bex nije dosla da preuzme paket. Pre toga sam isto zakazao kurira za posiljku dosao je sesti dan sa nekim glupim izgovorima i naravno ja sam kriv sto sam dao pogresne podatke. Ocajni su,nepouzdani. Od mene jedna velika 0 . Najgora brza posta.

  42. Piter

    12.dana cekam posiljku koja mi poslala Shoper Alati i do dan danas nista.Ili Shoper nije poslao ili kurirska sluzba ne radi svoj posao.Ni telefonom ne mogu ih dobiti na telefon Kao da se kriju.Sramota…

  43. Vesna

    dakle, naručila sam robu sa nekog sajta i oni su mi je poslali kurirom…nisam ga birala…javljam mi se vozač i kaže da će biti kod mene za 3 minuta, ja kažem ok, a on meni ako mogu da sidjem dole , ispred zgrade? (odmah sam znala da su bex jer SAMO oni ne isporučuju do vrata , iako je to plaćeno!!!!)…ali da ne pravim problem , kažem da mi je kosa mokra i da moram da je bar malo prosušim (zatekao me je ispod tušakad je zvao)…a, on meni imam samo 5 min pa,…ništa ja se sva polomim da sidjem i kažem mu, izvinite plaćeno je do vrata, ja silazim dole i ČINIM VAMA USLUGU a vi se tako ophodite samnom , ja ne podnosim nevaspitanje…a on meni: aha , sad sam Vas zapamtio i JA NEĆU VIŠE NIKAD da Vam DONESEM PAKET!!!
    To reče NENAD ZDRAVKOVIĆ i kad sam ga pitala za ime i rekla zar ne mislite da je ovo bezobrazno sa vaše strane on meni odgovara – NE , vanredna je situacija???!! Kakva je to za njih vanredna situacija?- ili radiš ili ne?!!! Onda sam mu rekla da je i nevaspitan i bahat a on je i dalje odgovarao na to nervozno, bezobrazno i nevaspitano…SVAKAKO NE PROFESIONALNO , pa šta god se krilo ispod…..drugi put ću pošiljku vratiti nazad , pa neka se sa njima obračunavaju oni koji su ih unalmili i dali im posao – koji ONI NE CENE!!!! SRAMOTA!!!!!

  44. Stefana

    Odusevljena Bexom! Od sad samo njih zovemo. Maksimalno ljubazni i vrlo eksperitivni. Svaka cast!

  45. Tijana

    Sram da vas bude. Ja bi Bex postu zatvorila. Nadam se da ce vam drzavna zabraniti da radite. Uzas, za posuljku od 840 dinara naplatili ste 1272 dinara postarina za paket od 600 grama. Pritom ste rekli da je 1300 dinara. Odakle van pravo da se tako ponasate? Nikada nemate da vratite kusur, a sami uzimate pare od ljudi bez pitanja da li smete da naplatite vise!

  46. Marija

    UZAS ZIVI!!! APELUJEM NA SVE DA ZAOBIDJU DOTICNU KURIRSKU SLUZBU. Vec 8i dan mi duguju pare od otkupa i svaki dan zove i svaki dan kazu danas ce kurir doci da donese. Uspem nekako da dobijem broj kurira koji kaze: “Bas me briga ja sam otisao kuci, donecu kad stignem u narednih 7 dana.” Garant je uzeo taj novac i sad ceka da skupi da vrati. Sefovi zvati, nista, svi obecavaju pare naredni dan. Rok je 3 do 5 radnih dana od dostave, a ja cekam evo vec koliko, a nikakog pomola ni da ce biti uskoro. NE ustrucavam se da kazem da su lopovi. SRAMOTA!!!

  47. Sanja

    Kada će biti uvedeno da se isporučuje ispred vrata?
    Mi plaćamo tu uslugu.

    Ne pamtim da je ikada usluga preko Bexa protekla dobro.
    I jedna zvezdica je zaista puno.

  48. Ilija

    3 nedelje me zavlace za otkupjinu dobiti call centar je ravno sedmici na lotou zovem reklamacije u sred razgovora prekine slusalicu svaki dan govore sutra sutra potpuno bezobrazno ne zainteresovano a naravo zastota potrosaca je konstantno zauzeta i tek njih ne mozes da dobijes
    Sve u svemu bex nikad u zivotu

  49. Žile

    Strašno kakvi neljudi ovde rade , neću više da imam posla sa takvim idiotima !

  50. Katarina

    Užas. Čekam paket od ponedeljka. Kažu vraćen je na re-slanje sta god im to značilo. Grozni su i neljubazni

  51. Ghost

    Bex najgora posta I kada, lazovi, neljubzni. Ne Radnici najveci na svetu. Nemam reci za ovu kurirske sluzbi. Izbegavaj te u sirokom luku
    Ocena 0

  52. Bitter-Sweet

    Pošalješ trideset čaša …na cilj stignu 27…. samo BEX… jel može NULA?

  53. Nocnirendzer

    Poslato i plaćeno „danas za sutra“, više puta naglašeno da je hitno i da mi samo isporuka u toku narednog dana znači, na šta sam uz prevrtanje očima dobila odgovor „gospođice, naravno da će biti isporučeno kao što piše“. Danas od 12h do 16h zvala trista puta, u prvih sat vremena dobila odgovor da „kurir ne stiže ipak, biće U SUBOTU“, i jako im je žao. Na moj predlog da mi daju broj kurira, da će ga neko tamo sačekati negde, naći se sa njim na pola puta, bilo šta jer mi je ekstremno bitno, ponovili su da im je žao i da je politika firme da ne daju brojeve kurira.
    Napominjem i da me niko nijednom nije pozvao ni da me obavesti da rok za isporuku neće biti ispoštovan, ni da se izvini ili da neki predlog.
    Sad me samo zanima, ko će i kako će rešiti problem koji je trenutno nemerljiv novcem? I želim da poručim ukoliko neko od nadležnih ovo čita, da me zaista neće mrzeti da se bavim ovim sve dok ne rešimo.
    A tužno je da ovakva firma uopšte postoji i opstaje.

  54. ACA

    Ne isporucuju posiljke niti kontaktiraju telefon,vise im se isplati da vrate posiljalacu i naplate duplu naknadu.NIKAD VISE

  55. Stefan

    Najgora brza posta definitivno. Paketi su mi stizali osteceni vise puta, placam uslugu danas za sutra a desava mi se da cekam paket po nedelju dana. Nije ni malo zgodno kad treba svaki dan neko kuci da bude da bi sacekao paket koji ne znate kad ce doci, pritom iz centrale niko ne zna kad ce doci paket na vasu adresu nego vam odgovaraju uopsteno: ,,Nasi kuriri su na terenu svaki dan“, ,,radimo i subotom“…. A naravno paket ne stigne ni u subotu a trebao u utorak da bude na mojoj adresi… Steta sto ne moze manje od ove jedne zvezdice da se oceni

  56. Marko

    Uzas! Da ima ocena 0, to bi bilo najrealnije. Posle 4 dana je stigla posiljka iako smo izabrali da preko njih odradimo posoljku, jer nam je receno da za vreme vanrednog stanja isporucuju za dan, dva. Dostavljaci neljubazni! Naplacena mi je dostava 450din., a potucio sam majicu koja daj Boze da ima 300gr. Krajnje neprofesionalno i siguran sam da mi je ovo bila poslednja saradnja sa ovom kurirskom sluzbom.

  57. Igor

    Dajem jednu zvezdicu jer ne pistoji nula kao opcija. Posle 4 dana čekanja da izvole doći po paket poslali su mi poruku da mogu da dodju tek sutra a sutra me sačekala poruka da je moj zahtev obrisan.
    Call center najgori na svetu i nemoguće ih je dobiti
    Nikad više Bex…

  58. Aleksandar

    Sad sam saradjivao sa BEXom i vise nikad. Na stranu to sto su me zavlacili 5 dana i nisu mogli da dodju po paket, na kraju ja sam ga odneo u nihov centar, nego su kao satro pokusali dostavu koju je odbio primalac, ja zovem coveka on kaze niko nista nije donosio. Jos su mi i pare uzeli nakon svega ne znam za sta. Uzas. Saradjivao sam sa njima (na insistiranje primaoca) sad i vise nikada. Koja jedna zvezdica -5 to je ocena.

  59. Milan

    sacuvaj boze kakva horda neodgovornih, bahatih i neprofesionalnih kretena, ljudi, zasto saljete preko ovih?

  60. Natalija

    Veoma lose iskustvo sa kururskom sluzbom Bex, da moze ocena bi bila 0. Jako los kurir zaregion Vrnjacka Banja, juce nije hteo ni da pokupi posiljku. Danas veoma neprijatno iskustvo sa devojkom sa call centra koja je spustila slusalicu.

  61. Milutin

    Katastrofa preko 30 puta mi je paket poslat danas za sutra paket redovno kasni jedan dan, za izbegavanje u sirokom luku, dejli i post rade posao kako valja ostalima katanac!

  62. Vera

    U Zrenjaninu kuriri su jako drčni i bezobrazni.Kod Vas sam intervenisala ali VIDIM ništa nije preduzeto. umesto 2093 Dinara naplaćeno mi je 2500 .Sada upravo čekam opet od vas paket .Tvrde da se računi ne izdaju…Ako mi sad ne da račun prijaviću inspekciju. Razgovor ću snimati telefonom …

  63. Bojana

    Paket trebao da bude isporučen u četvrtak 16.04., kurir nije došao, petak nisu radili, zvao u subotu u u 9 ujutru, kada sam ga kasnije okrenula rekao je nadrndano da je praznik i da bi trebao da bude sa svojima i da neće da se vrati. Potom mi je stigla poruka da je pokušana isporuka i da nisam bila kući. Reklmirala, ali su rekli da je kurir sve obavio po preceduri i da se zakazivanje kurira naknadno plaća. Potom sam otkazala pošiljku, jer ne mogu da se jurim sa kurirom. Za pravna lica kada dostavljaju paket nikad ne odstave gotovnksi a traže vam pare, mora na zahtev i nakon toga kurir nikad ne dodje… U firme ne dolaze redovno, kaže kurir da dolazi kada stigne i ako dodje za 2 dana da imamo sreće. Ne znam kako rade i da li to neko prati. Sve popularnija postaje online kupovina, ali očigledno je da brze pošte ne mogu da isprate taj trend, niti se trude.

  64. Milos

    Ne postoji rec za ogorcenost koju bih iskazao ovom prilikom za bex kurirsku sluzbu. Izuzetno neprofesionalno obavljaju svoj posao. Paket koji sam trebao da posaljem putem narucenog kurira nije se uopste pojavio. Kada sam uspeo nekako da dobijem operatera,rekao mi je da cu biti kontaktiran do 16h, od toga naravno nije bilo nista. Nekako sam poslao paket, i sada kada taj isti cekam nikako da ga docekam. Prilikom provere broja posiljke stoji napomena: 22.4 primljena posiljka, a 23.4 do 14:30 je trebala biti isporucena. I sve bih to nekako progutao da mi posao ne zavisi od prispelog paketa. Da napomenem da je klijent koristio ovu sluzbu zbog njemu lakseg LICNOG PREUZIMANJA. Da ne zaboravim neprijatno iskustvo sa kuririma koji su pokusali da mi uzmu vise novca, pa posle kao greska kad intervenises, a ko cuti jos se nikad nisu setili da vrate jer su uzeli greskom. U prilog vasem nekorektnom i neprofesionalnom poslovanju govore i svi negativni komentari, a broj za reklamacije je nemoguce dobiti! Al iskreno se nadam sada sam bio prinudjen da poslujem sa Vama i nikada vise! A jednu zvezducu sam dao zato sto moram da bih poslao recenziju!

  65. ANDRIJA

    UŽASNI

  66. Bore

    Za oaket cekam po 20 dana,naravno na telefon ne mogu da se dobiju,a na mejlu prebacuju sve na drugu stranu,uzasni su!!!!

  67. Brzomir

    BEX-nesigurni totalno.Izgubio sam ceo dan cekajuci da dodju po paket a i musteriju kojoj je trebalo da isporucim.Korektno bi bilo da ne prihvate zahtev ako ne mogu da dodju ili da me na vreme obaveste a ne da cekaju moju intervenciju kako bi se opravdali (guzva,izbusena guma na vuzilu).E drzavo moja kad si svakome dala da radi sta i kako hoce.Neka svako dobro razmisli dali vredi gubiti zivce sa njima.Nisam verovao kada su me opominjali .Uverio sam se.

  68. Mika

    BEX najgora kurirsja sluzba u Jagodini, decko koji je doneo posiljku nije mi vratio kusur nego se okrenuo i brze bolje da kazem pobegao, pritom paketi koje oni dostavljaju su prljavi, pocepani uzasni kao da ih je po putu vukao. Neprofesionalni, neljubazni, bezobrazni pritom imaju ruku da ukradu uzasss…

  69. Marina

    Najgore moguce iskustvo..upravo nisu hteli da dodju da mi donesu paket vec me poziva da ja dodjem 10km od kuce jer „gospodin“ zuri. Posiljku koju sam takodje poslala po njima „gospodin“ je od besa bacio svom snagom, a u pitanju je lomljiva stvar i jos mi rekao da otkupninu nece moci da mi donosi na adresu..ceo dan zovem centralu da prijavim bahatost, ali operateri nisu slobodni…uzas…nikome ne preporucijem

  70. Aleksandar

    Potpisujem sve gore negativne komentare. Cekamo vec 6-7 dana da preuzmu posiljku i danas kazu da odemo da predamo licno u jednu od njihovih poslovnica. Zar se to nije moglo reci 23. aprila da ste preoptereceni i da ne mozete da preuzmete, nego sada. Da apsurd bude jos veci, danas je ispred zgrade bio njihov kamion a kod nas nije dosao. Ocigledno da im je organizacija katastrofalna !!!

  71. Vanja

    Bex kuriri u Nisu su ubedljivo najgori! 2 puta su me vec dosad prevarili i naplatili 100din vise, a racun naravno ne daju. Oba puta sam intervenisala i zvala kontakt centar, uzeli su mi podatke i vise se nikad nisu javili. Vise ne porucujem robu kod ljudi koji salju preko njih. Necu da dovodim sebe u situaciju da se svadjam sa kuririma. Castim uvek, ali da me neko tako bezobrazno krade, ne dozvoljavam. Treba ih ukinuti.

  72. Aleksandar

    Bex najgori ubedljivo. Ne isporucuju pakete a neznanju ni gde su paketi. Paket poslat 13.04.2020. Sa otkupninom od 57000,00 i neznanju gde se nalazi. A na reklamacije odlazu. Izbegavati Bex u siroko luku

  73. Nevena

    Čist bezobrazluk od strane kurira i zaposlenih.

  74. Tosa

    Ne secam se da sam nekad do sada procitala više negativnih recenzija, znaci nije do nas.. Do njih je. Da se pridružim.. Dva paketa su mi izgubili (nikad primljeni, nikad vraćeni), jedan sam se nagadjala sa njima nedelju dana da ga vrate iz magacina pošto sam, gledajući tv u svojoj dnevnoj sobi, procitala obaveštenje da nikog nije bilo na adresi, a ja bas, eto, taj dan uzela slobodno da bih sačekala paket koji mi je bio važan. Neistine i glupi izgovori za nesposobnost ili bahatost. O drskosti, bezobrazluku i ostalim sličnim sinonimima koje mogu vezati za naziv ovog skupa većinski nevaspitanih ljudi bolje da ne pišem. Sledeća situacija: firma od koje sam narucila proizvode mi šalje info da je pošiljka poslata. Kasnije, istog dana, na trackingu pošiljke piše da je pošiljka izbrisana. Ujutru zovem pošiljaoca i pitam o čemu se radi, oni nemaju pojma. Nisam uspela da dobijem Bex preko Call centra jer su im operateri zauzeti od početka do kraja radnog vremena. Na sajtu pošiljaoca je navedena druga kurirska služba jer se zbog prethodnih iskustava prvo raspitam sa kim sarađuju, otud ovaj propust. Da imam neku moć i da se ista pitam, prvo bih odgovornom licu ove bruke od službe udelila takvu kaznu pa da sledeći put upotrebi malo mozga dok zapošljava ljude ili registruje delatnost firme. A onda bih ih lepo obrisala sa lica zemlje jer imaju najviše uspeha u igranju sa zivcima svojih klijenata umesto vršenja kurirskih poslova. U životu nisam videla ovakav neprofesionalizam i bezobrazluk. Nećemo iz blata izaći dokle god ovakva pravna lica postoje. Nema skala ka negativnim ocenama, ali evo nagradicu ih sa „neopisivo najgori (-5)“.

  75. Bojana

    Bex…Bezobrazno kradu ljude…sramota

  76. Milan Stojic

    Veoma neodgovorni cekam svoj paket vec nedelju dana,strasno nikakva preporuka

  77. Ja

    Katastrofa…treba ih ukinuti

  78. Contrast Pizza Kurir

    Kurir Vlada iz Vršca, ukoliko ga svaki put kada Vam donese paket ne častite bar 200 din, sledeći put vam sam naplati duplu poštarinu. Kad mu kažete da Vas više ne krade i kako će te ga prijaviti on više neće da dođe na vašu adresu po paket niti da Vam donese novac od otkupnine.

    NEČUVENO !!!

  79. Vladan

    Zbog situacije kakva jeste par puta kupovao preko njih.
    Nazalost losa iskustva, jednom su napisali da je pogresna adresa, ja pitao prodavca a on je napisao dobru adresu, paket kasnio naravno.

    Drugi slucaj paket kasnio dan ali ajde kao navikao sam, a proizvod u staklenoj flasici je polomljen od iako je bio zasticen i sve je iscurilo.

    Pored svega toga cene usluga im porasle prilicno od doba Korone, sto je nehumano.

    Kod nekih prodavaca nemate izbor, ako imate izbegnite Bex.

  80. djole

    najgori!! uzas!!
    IZBEGAVATI U SIROKOM LUKU !!!!

  81. Lazar

    Sreca vasa pa postoji AKS kurirska sluzba.Inace bi bili najgori !

  82. Kiminis

    Dva dana me lažu da će da kurir dođe po paket i naravno nije došao. Bježite ljudi što dalje od njih.

  83. Bilka

    Bex Expres Nis ,vrlo neprijatno Iskustvo sa njihovim dostavljacem ,nepeijatni i nepouzdani.Preporuka da se ne salju paketi preko njih.

  84. lepino1

    Maj 06. oko 11h najavim preuzimanje pošiljke iz Bgd za Niš. Čekam do 16 h kao što mi rekoše… zovem 10 min ranijei kažu mi da neće stići, ima puno posla! čekam i sutra do 12h i zovem ih ponovo. Rečeno mi je da će doći, ovog puta rade preuzimanje do 17h. Odem u Poštu u 13h i nakon 15-tak min dođem na red i predam na Post Ekspres. Paket stigne oko 13h sutradan u Niš primaocu!!!! Nisam odjavio preuzimanje u Bex-u i do dana današnjeg ( od 06.05. do danas 09.05….) me nisu ni pozvali. Evo pouke svima. Vredi saćekati ispred Pošte ma koliki red bio…

  85. Nikola

    Totalni neprofesionalizam kurira, nebrojeni broj puta problemi sa dostavkom, arogantni odgovori kurira pita „e pa ja sam već otišao“, izuzetno sam nezadovoljan i ponašanjem i islugom!!!

  86. Bošković Dušan

    Naplatili za paket 201207161 hiljadu dinara (paket od 2,1 Kg kao ima više od 20Kg – vozač ne vidi). Ja se žalio, oni odlučivali dve nedelje i odlučili da vrate deo novca. To je bilo pre više od mesec dana, od para ništa. Bežati od njih, prevaranti.

  87. Nata CA

    Mnogo je jedna zvazdica ali nema nule. Nažalost.

    Pošto je njih nemoguće dobiti ni na jedan broj telefona, a na broj iz SMS poruke se javljaju ljudi koji se predstavljaju da su iz različitih delova Srbije prinuđena sam bila da napišem mail.
    Naime dostava paketa je pokušana 1. maja u sred policijskog časa, hajde ok, imate dozvolu da se krećete, ali 1. maj je neradni dan u celom svetu što piše i na njihovom sajtu da je neradni dan. S toga iz tog razloga nisam bila kod kuće jer niko paket ne očekuje neradnog dana. Sa kurirom smo dogovorili isporuku za sledeći dan.
    Od tada kreće pakao. Niti mogu da stupim u kontakt sa njim jer na taj broj se javljaju različiti ljudi, niti preko call centra mogu da dobijem nekoga. Sve vreme su SVI operateri zauzeti.
    Poslala sam poruku i na sajtu i pisalo je da će mi se javiti operater. Niko se javio nije.
    Nije me mrzelo otišla sam do Piramide (živim na Voždovcu) i čovek koji tamo radi mi je rekao da je paket na Pančevačkom putu, i dao mi broj osobe kod koje je poslednje bio moj paket. Izvesnog Novković Gordana. Zvala sam broj više puta i nije bio dostupan. Na kraju kada je konačno bio dostupan mi je čovek odbio poziv. Vrlo kulturno nema šta.
    Odem sutradan do Pančevačkog puta broj 60 (što je 11km od moje kuće) u magacin, kako bih lično preuzela paket u 17:45 i dečko na šalteru kaže ne radimo. Iako na sajtu stoji da je radno vreme do 20. Takođe mi je rekao imamo mi ovde 2000 paketa (ne sumnjam sve razbacani iza njega) i dođite sutra. Ja sutra radim rekoh. Doći ću u subotu. Kaže ne radimo u subotu. Čekajte kurira. Rekoh više na adresi niko neće biti do daljnjeg jer ja počinjem da radim od sutra. Kaže javite da promenite adresu. Pitam ja njega kome??? Kad je nemoguće na bilo koji broj dobiti ikoga. Nije znao šta da mi kaže.
    Na mail dobijem odgovor
    Poštovani,

    Izvinjavamo se zbog neprijatnosti koju ste doživeli. Vaša žalba prosleđena je menadžmentu firme. Kolege proveravaju i rešavaju.

    Izvinjavamo se još jednom.

    Zahvaljujemo Vam se na mail-u.

    Za sutra će biti organizovana dostava, kolege će Vas kontaktirati.
    Naravno nije bilo dostave džabe sam čekala ceo dan. Danas me je u 17h zvao kurir iako je vreme za dostavu do 16h. Pošto se nisam javila odmah posle minut mi je stigla poruka da je vraćena pošiljka jer se nisam javila. Da naglasim da sam paket platila unapred.
    Sada će se vratiti pošiljaocu. Ubedljivo najgore iskustvo koje sam imala a poručujem svakodnevno. Zaobiđite u širem luku ovu kurisku službu.

  88. Ana

    Ocena dupla 0. Sa Beksom sarađujem dugo vremena od oktobra prošle godine kada sam zatvorila butik zbog vanrednog stanja. Imam katastrofalno iskustvo. Iskoristili su vanredno stanje da podignu cene kurirske dostave. Ne ljubazne operaterke i vozači ne daju specifikaciju tako da ne mogu da pratim pošiljke. Pretrpela sam ogromnu štetu dva puta dva džaka porudžbina jedan vrednost 5.500 dinara i treći za drugu osobu 2600 dinara su izgubljena. Moja je šteta. Niko mi je nije nadoknadio a kupci su ljuti jer nisu dobili pošiljku. a broj za reklamacije je nemoguće dobiti jer rade gore nego Pošta u štrajku. Stalno ljudi imaju probleme sa njima. Čekam da vidim šta će se, desiti sa ostalim porudžbinama i moja, saradnja prestaje sa njima. Od danas više neću koristiti njihove usluge disstave niti sarađivati. Sve najgore o Beksu. Najgori su. Nemojte da doživite moje iskustvo. Čekajte da proradi post ekspres. Budite oprezni vežite od ovih lopova.

  89. Ana

    Katastrofa su. Ocena – 0. Sa njima sarađujem dve godine. Najgori su zaobiđite Beks službu. Podigli cene kuritmrskuh dostava u vanrednim situacija a korone. Pretrpela sam ogromnu štetu. Nekoliko džako mi je izgubljeno. Kupci su ljuti a šteta je moja. Nikada više sa njima pa makar i ne prodala ništa. Vežite što dalje. A brojevi za reklamacije nikada nisu dostupni. Jasno vam je po ocenama kakva je usluga i za prodavce i za kupce. Moja, saradnja sa njima prestaje šteta je neprocenjiva. Prekinuta saradnja. Daleko im lepa kuća.

  90. Ljiljana

    Ocena 0.nukakvi su. Šteta ogromna gube džakove. Nikada mi nisu nadoknadili. U vreme vanrednog stanja su podigli duplo cene. Stvarno nema smisla. Najgori su nemojte da prođete kao ja.

  91. Neko

    Čekam da kupim bicikl dva meseca, i treba danas da mi stigne, zove me da izađem da ga preuzmem, mi pitamo da dođe bliže zgrade jer je bicikl u pitanju. On kaže kakav bicikl. UOPŚTE NIJE UTOVARIO BICIKL I ZABORAVIO GA U MAGACINU, PITA MOŽE LI DA STOGNE NEKI DRUGI DAN!!! ČEKAM DVA MESECAD DA SKUPIM PARE, PLAĆAM 1000DIN ZA POŠILJKU I 48000 ZA BAJS, ONI NE MOGU DA MI GA ISPORUČE!! Ja se obradovao za bajs jer je rekao da izađemo da preuzmemo da bih shvazio da nije tu. Užas, 1 zvezdica je puno, užasan kurir.

  92. Siniša

    Nekulturni i bezobrazni! Stoka nevaspitana! Svi do jednog.

  93. Јасмина

    Најгори!!! Данима се чека пошиљка. Телефоном не може да се успостави контакт.

  94. Mimi

    Najneprofesionalnija Firma!!! Po 3 Dana vozaju me po njihovim call centrima na koji se javljaju iz 100-og pokusaja! Lociranje paketa im je nemoguca misija kao da sam nazvao obdaniste, svi mutavi!!! UZAS UZASA!!!

  95. ТИНА

    ДНО ДНА, НУЛА.

  96. Bex nikad vise

    Bex je UŽASI!!! Kuriri izmišljaju da su bili na adresi, mrzi ih da Vam donesu porudžbinu ako su u žurbi, i automatski šalju poruke da ste odbili da primite porudžbinu ili da potpišete, iako nikada nisu ni bili na adresi. Posle naravno naplate pošaljiocu. Obići u širem luku. Call centar im je takođe neprofesionalan, službu reklamacije ne možete ni da dobijete, a ostali kada se jave prebacuju na druge. Uglavnom ne ostavljam komentare, ali njima sam šokirana. Pa zar ovako nešto stvarno postoji i posluje? Na mail-ve ne odgovaraju, ništa Vam ni ne vredi da se žalite. Dupla nula za njih.

  97. Ana

    Najgora kurirska služba u Srbiji!
    Zaobiđite BEX u širokom luku.

    Call centar je nemoguće dobiti.
    Za kurire je malo reći da su nevaspitani, nekulturni, bezobrazni.
    Ukoliko vas pozovu, a vaša zgrada nema lift, isključivo trčanjem niz stepenice možete doći do paketa jer nisu u stanju da sačekaju duže od minut.
    Ukoliko ste stariji ili imate zdravstvenih problema, BEX kurir vas neće sačekati, ne koristite ovu kurirsku službu.
    Podrška korisnicima i reklamacije ne postoje.
    Cene na sajtu nisu važeće.
    Koliko su nekorektni prema primaocima pošiljki, toliko i prema preduzećima u smislu saradnje.
    Ukoliko korisnik ne preuzima paket, u proseku preduzeće dobije 10% paketa nazad.
    Napalata BEX “usluga” varira iz dana u dan, po obračunu koji im u tom trenutku odgovara.

    UŽAS

  98. Milos

    Poslao sam posiljku nisu je isporucili vratili mi je. Druga posljka vec 10 dana ne znam gde je. Posilku koju sam ja trebao da dobijem nema je vise od 8 dana

  99. Margareta

    BEX mi je izgubio paket, Kako? Boga pitaj. Rok reklamacije mesec dana..odlazu ,izbegavaju da snose odgovornost . NE PREPORUCUJEM.

  100. Bojan Stanojevic

    Najgora kurirska sluzba u Srbiji. Covek mi poslao paket , nikakva poruka nije stigla, ni kad ce da se dostavlja, ni koliko kosta. Bukvalno nista. Samo se jednog jutra kurir pojavio na adresi. Nisam bio u mogucnosti da preuzmem paket, i dogovorimo se da uzmem paket sutra. Sutra nema kurira, zovem call centar 20 puta dok mi se nije javila zena koja mi kaze da nista ne zna o tom paketu, cak ni da je dostavljan uopste, kazem joj da ga samo ne posalju nazad, ona kaze oznacicu da se ne salje nazad. Sutra zovem, niko se ne javlja ceo dan, zovem prekosutra, niko se ne javlja ceo dan. Treci dan mi javi covek koji je poslao paket da salju paket nazad.. Idioti.

  101. Dragana paunovic

    Bex nesto najgore horor profesionalnost za njih nepoznati pojam. Nikad. vise. Daleko im lepa kuca.

  102. Vlada

    Slažem se sa negativnim komentarima u vezi Bex,nebih da smaram ali ako se desi bilo kakav problem,tkpa neko vam ne uzme paket….poslr čekate 20 dana da bi vam vratili paket…kada ih zovete možete odvojiti jedno posle podne da zovete,a i tada je pitanje dali će vam se neko javiti,užas……

  103. Nataša

    Toliko nezadovoljstvo i nepoštovanje nisam doživela.
    Ovaj problem definitvno eskalirao službi za zaštitu potrosaca.
    Izbegavajte u širokom luku!

  104. Milos

    Sledeci put cu naruciti nesto preko Bex-a samo da bi j***o mater nekom od kurira!!!
    Ološ!

  105. Nemanja

    Nema 0 pa moram da dam 1

  106. Strahinja

    U sirom luku izbegavajte ovu kurirsku sluzbu, ubedljivo najgori!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  107. ТИНА

    Која звездица-нула. Вратио мој пакет са лажима да ме два пута није пронашао. А фирма позната у целом граду, ја 30 година у њој, он ме два пута налазио у задњих 5 месеци. Сада чекам повратак пакета са дуплом поштарином.Имам заказано код лекара у два а господин дође, увек у 17 часова иако треба до 16. Иначе, станем на пола булевара па машем да ме нађе.Ако ми поново врати пакет, полудећу.На телефонима три шизофрене реченице у круг.

  108. ТИНА

    Два дана се комби вози поред мог прозора, заокрене на раскрсници и врати другом траком-укупно 100 метара направи и напише да два пута нисам била на адреси.Узме новце јер врати пакет па сутра испочетка. Зимус тако 20 дана сам га посматрала. Шта рећи.Треба људима рећи да их не ангажују.

  109. Filip

    Dva dana ne dolaze po parket. Niko ne zna zašto. Jako čudan sistem rada imaju, jer očigledno kurir ima slobodu da odluči gde ide i kod koga će doći, a koga će preskočiti. Deluje kao da mi besplatno čine uslugu, pa kad stignu doći će. Treba da postoje penali, 350 dinara ako je dan za dan, 150 dinara ako prođe dan više od prijave do dostave i besplatno ako zakasne 2 dana. Nažalost cela država nam je divlji zapad, pa tako i većina kompanija.

  110. филип

    Контакт центар им не ради, не можеш да добијеш оператера, а стижу ти фантомске пошиљке коју ниси ни наручио.

  111. luda kuca

    Niti dolaze niti se javljaju.

  112. vlad

    Vanja Stanić radnik bexa i BEX meni nece da daju moj paket. Mesecima pokusavam da dodjem do svog paketa.

  113. Aleksandra

    Ocena 0! Vise puta nisu dostavili posiljku, jos kad sam otisla u njihov magacin kako bih uzela svoj paket, i tad su naplatili usluge…. Na reklamacije ne odgovaraju, na telefone se ne javljaju, katastrofa! Vozaci na svoju ruku zaokruzuju iznose, bezobrazluk!

  114. Milos

    Da moze 0 zvezdica, i to bi im bilo puno. KATASTROFA!

  115. Cirkus Kolorado

    Podigli cene dostave bicikla sa 750 na 1550 din!!!

  116. Milica

    Bex je najgora kurirska sluzba preko koje sam ikada primila paket!! Naime,stigla mi je posiljka koju sam porucila i koju sam morala da zamenim za drugu velicinu u roku od 14 dana. Narednih 10 radnih dana sam svakodnevno zvala i molila da posalju kurira medjutim on nikada nije dosao. Dispecerke su uzasno bezobrazne i drske. Na kraju sam svoju posiljku poslala drugom kurirskom sluzbom jer je rok za isporuku bio pri isteku,da sam cekala na Bex,porudzbina koju sam vec platila bi samo propala. Ali ni to nije sve,kada je trebala da mi stigne zamena opet je bex isporucivao a meni je samo stigao sms sa tekstom „nije na adresi“ ili tako nesto bez da me je prethodno iko pozvao!!! Na kraju kada sam ih konacno dobila na telefon rekli su mi da ce mi isporuku ostaviti na okretnici autobusa u blizini moje adrese. NAJGORA KURIRSKA SLUZBA NA SVETU!!!!! ZATVORITE SE!

  117. Viktor

    U ponedeljak 01.6. su mi iz Snedereva poslali pošiljku, naknada za uslugu je rečeno da će biti 1200 dinara.
    U četvrtak 4.6. Pozvao me je kurir u 15,47 časova i rekao mi da treba da dostavi pošiljku. Rekao sam da mi uvek porukom najave dostavu tako da nisam ostavio novac da bi pošiljka bila isporučena i plaćena naknada za isporuku. Kurir je rekao da je slao poruku i zvao ali je dobio pogrešan broj mog telefona, pa je tek sada dobio tačan broj pošto su zvali pošiljaoca, i rekao je da će mi sutra doneti pošiljku neki drugi kurir. Do danas niko ništa nije doneo iako sam i ja sutradan zvao kurira, a on je rekao da je pošiljka data drugome, onda je pošiljalac išao u vaše predstavništvo u Smederevu dva puta, oba puta je dobio obećanje da će se isporuka izvršiti narednog dana, i do ovog trenutka nema isporuke.
    Zamislite da ste vi pošiljalac ili primalac te pošiljke, kako biste reagovali.
    Mi još uvek čekamo evo već desetak dana.
    Moraću da obavestim Ministarstvo saobraćaja o njihovom radu jer obavljaju poslove javne službe.

  118. Tina

    Katastrofa. Obavezno imajte sitno novaca kod sebe, jer nema da vrati 100 ili 200 pa te izadje 500din posiljka…

  119. Sanja

    I jedna zvezdica je previse, vozaci su uzasni ne da su nekulturni nego emotivno zlostavljaju musterije,to sam dozivela danas,da povisuje ton posiljku nisam ni dobila,nadam se da cu dobiti u ponedeljak.Prosao je 2 puta pored moje kuce i nije hteo da mi preda posiljku.Agresivni nekulturni vise u zivotu ne uzimam nesto preko beksa,ko njih opravdava isti su kao i oni a tako ce im i posao ici.VELIKI UZAS KURISKA SLUZBA IZ PAKLA.

  120. Sanja

    I jedna zvezdica je previse, vozaci su uzasni ne da su nekulturni nego emotivno zlostavljaju musterije,to sam dozivela danas,da povisuje ton posiljku nisam ni dobila,nadam se da cu dobiti u ponedeljak.Prosao je 2 puta pored moje kuce i nije hteo da mi preda posiljku.Agresivni nekulturni vise u zivotu ne uzimam nesto preko beksa,ko njih opravdava isti su kao i oni a tako ce im i posao ici..

  121. Mladen

    Neprofesionalno, nekulturno, bahato i bezobrazno ponašanje zaposlenih. Ne poštuju tuđe vreme, ne javljaju se, a onda se samo pojave ispred vrata, bez da bilo kome jave kada će i da li će doći. U gradu su poznati po bahatoj vožnji. Ako im neko skrene pažnju da svojim ponašanjem u saobraćaju ugrožavaju tuđu bezbednost, prete nasiljem.
    Koristio sam i ranije i nisam imao pozitivno iskustvo, što je potpuno očekivano jer ih u celoj zemlji prati glas po bezobrazluku i bahatosti.
    Preporuka da nikad ne koristite usluge ove službe.

  122. Lenka

    Upravo nam je Bex slomio nesalomiv predmet. Kako se to radi?

  123. Isidora

    Već duže vreme slušam negativne utiske o ovoj kurirskoj službi, ali znate ono kad se svi nadamo da baš naš slučaj neće biti tolika katastrofa? Nažalost, mogu samo da se složim sa prethodno iznetim utiscima: bezobrazni su, neorganizovani, neodgovorni, morate bukvalno da ih molite da vam isporuče pošiljku…nažalost, knjižara „Vulkan“ je, iz nekog razloga, odabrala da preko njih šalje narudžbine, a ispada da će vam pre stići paket iz inostranstva, naručen preko „Amazon“-a ili „E-Bay“-a, nego ovo! U call-centru vas uveravaju da će pošiljka za koju ste danima ranije SMS-om obavešteni, biti uručena toga dana kada zovete; apsolutno je nemoguće stupiti u kontakt sa kurirom, vezani ste za adresu isporuke jer ne znate kada će (ako uopšte) banuti, hoće li se udostojiti da dođu do vrata, itd.
    Zaobiđite ih u širokom luku, ako ste u mogućnosti da birate.

  124. Jelena

    Momak je dosao sa krupnim novcem i nema da mi vrati 200 dinara. Nonsalantno se okrenuo i otisao. Takvo nepostovanje! Pet minuta pre toga na racun mi je leglo 13000 dinara za porodiljsko odsustvo, i vrlo nisam u situaciji da cascavam kurire 200 dinara!

  125. Snežana

    Najgora kurirska služba!

  126. Vuk

    Centralni magacin u Beogradu im vode nepismeni i odvratni diletanti, to sam se uverio kad sam išao lično da nađem „zalutali“ paket kog „nigde nema, niti je kurir bio na vašoj adresi „. Koga li prave ludim, onaj magacin im je svinjac, neki šefovčići urlaju na omladince, roba stoji na kiši, pijackaju kaficu i gledaju me sve vreme, u očima im se vidi neka bahatost i želja samo da smaknu lovu, niti cene klijente niti radnike. Šabačka bratija polupismenih buzdovana, na čelu sa tim glavnim, valjda Ivica. Iskompleksirani svi, promašili poentu života. Izbegavati štetočine.

  127. Milan

    Ne mogu da shvatim da bex jos radi. Najgori od najgorih. Mada nisu oni krivi za to. Mi koji ih zovemo i ukazujemo postovanje oni nam vracaju na jako los nacin. Naime, ne nadju za shodno da, nakon uredno prijavljene posiljke, i nakon dva dana cekanja, obaveste kako nisu u mogucnosti …ili vec neku rec. NAJGORI SUUUU. Ja sam prosto zgrozen njihovom nrsposobnoscu. Poslovanje, sprdtnost, postovanje klijenata velika O

  128. Dragan

    Ne mogu da verujem da se neko moze tako ponasati, kao da nemaju ni razreda skole a kamoli domace kucno vaspitanje- mislim na kurire. Nastupaju tako kao da su u najmanju ruku direktori a mi njihovi obicni radnici.
    Daleko im lepa kuca i moj savet je da se bex obilazi u sirokom luku, ako ne zelite neprijatnosti. Kada narucujete kurira iz centrale vam kazu da ce kurir doci do stana i preuzeti paket. Medjutim kurir vas pozove telefonom i ovako vam kaze “ ja sam ispred zgrade ako hoces da posaljes paket donesi ispred zgrade na ulici ako neces
    ja odoh“

  129. Sneza

    Najruznije iskustvo imam sa ovom kurirskom sluzbom.

  130. c3kl

    Izuzetno lose iskustvo, saradjivao sam par puta sa njima i bilo je sve ok. Pre par dana posaljem paket, coveku je stigao odma sutradan sto je isto ok. (Njega su takodje odrali za postarinu.)
    Juce su trebali da mi isporuce otkupinu, ali nisu. Danas (3 dana nakon slanja paketa) video sam preko koda za pracenje posiljke da su slagali da je meni novac urucen juce (odnosno 2 dana posle slanja) Niti me je zvao kurir niti je prolazio ulicom taj dan. Danas zovem da pitam sta se desava i zena mi kaze da zovem za reklamacije, ja ih nazovem i kazem o cemu je rec. Cim se pomenuo da mi nije stigla otkupina ona mi je samo spustila slusalicu… Nisu male pare u pitanju pa da mi bude svejedno, kasnije mi se nisu ni javljali. Sutra cu opet da pozovem, pa cemo videti sta ce biti na kraju. Veoma nekorektno i kranje odvratno ophodjenje prema musterijama.

  131. Aleksandar

    Raspad sistema. Retko kada mi posiljka stigne sledeceg dana nakon slanja a zivim u sred Niša. Uvek imaju „tehničke probleme“ a desi se da nekad ni posle 2 dana ne stigne. Njihovo „danas za sutra“ je „danas za neki od sledeća 3 dana“.

  132. Nena

    Ne zasljzuju ni jednu zvezdicu! Mora se dati predlog programerima za minus zvezdice! Posiljka je izgubljena, tj. „Nestala iz evidencije“, a oni su pokriveni protiv reklamacija jer su dva puta pokusali dostavu-LAZ! Posiljaoc nije ni znao da je posiljka krenula nazad, vec sam ga ja obavestila, da bi mu rekli da paketa nema u evidenciji i da nemamo mogucnost zalbe. Nadam se da ce ih bes svih ljudi koje su ostetili pogoditi iz svemira!

  133. Kiza

    Vrlo loše

  134. Jelena

    Zvala sam da preuzmu posiljku i receno je narednog dana. Proslo je tri i niko me nije kontaktira. Razocarana sam

  135. Nezadovoljna

    Kao što je dosta ljudi napisalo, žao mi je što nema nula kao ocena.
    Nikad nekulturniji kurir na mom reonu u Zemunu, nikad bezobrazniji i nekulturniji čovek.
    Najčešće kada poručujem bilo šta, napomenem da mi samo NE ŠALJU BEXOM. Trenutno vodim „rat“ sa njima zbog pomenutog kurira koji mrtav hladan sa visokim tonom kaže:“NISAM TI JA PRODAVNICA DA IMAM SITAN NOVAC ZA KUSUR“ pored toga što im usluga za pošiljku košta 432 dinara 🙄, čovek hladno ode sa kusurom jer ON NEMA DA VRATI KUSUR… GDE JE TU OBRAZ I POSLOVNOST???
    Jedna ogromna NULA od mene i od mnogo mojih klijenata koji dele mišljenje samnom.
    Nadam se NIKAD VIŠE BEX 🤦‍♀️

  136. gd

    Nisam imala nikada problem sa Bex kurirskom službom, a sve što poručujem jeste većinom preko njih. Kurir uvek stigne u isto vreme, nekad sa zakašnjenjem max. 30 min, tako da mogu da se prethodno organizujem. Ono što mi se takođe dopada je što uvek od 8 do 9h ujutru dobijem poruku da taj dan stiže pošiljka. Sve pohvale!

  137. Ana

    Da postoji minus kao ocena dala bih 10 MINUSA!!!! NAJGORA KOMPANIJA IKADA! NEPROFESIONALNOST NELJUBAZNOST NA NIVOU!
    I oni neandertalci koji tamo rade, UZAS!!!!
    Paket mi je otvoren i s obzirom da je sestra poslala kobasicu neko od navedenih neandertalaca se udostojio DA SE POSLUŽI!!!!! I umesto cele kobasice sam dobila 200g MANJE!!!!! I ocigledno je to neko pipao i sekao prljavim rukama tako da mogu baciti celu kobasicu!!!!!
    Ja ne znam kako je moguce da ova kompanija i dalje posluje!!!!! UZAS
    Ovo NIJE JEDINO NEPRIJATNO ISKUSTVO SA ISTOM KOMPANIJOM!!!!

  138. Milojko

    Umesto ovih zvezdica treba da uvedete ocenu 0- da bismo mogli realno da ih ocenimo, vidim da je manje vise isto u svim gradovima kao i u Subotici, neljubaznost, neprofesionalnost, bahatost. Trebalo bi mi mnogo prostora da opisem sve njihove „podvige“ od kojih se neki granice sa ludoscu tako da cu se zadrzati samo na oceni -0, inace saradjujem sa njima samo kada kupac to izricito zahteva i ne mogu da ga odgovorim od toga.

  139. Snezana

    Zaista su najgori, steta sno mena ocena 0. Insistiraju na tome da imas mobilni za dostavu, ako ostavis fiksni, odmah racunaj da ce paket vratiti posiljaocu. Ako ostavis mobilni, moras ga nositi sa sobon i u wc, jer ce probati jednom da te pozovu, ako nisi dovoljno brz da se javis na prvo zvono, moras kod njih po paket ili ga , naravno, vrate posiljaocu. Ako i uspes da se javis, onda ti kaze vozac, ‘ej, brate (?!), parkirao sam u tvojoj ulici kod prodavnice ali mi je kombi okrenut na drugu stranu, ajde izadji ti po paket (a to je bar 200mm hoda- taj dan je padala i kisa).

    Poslednji paket koji je trebao da bude dostavljen u petak, vracen je posiljaocu jer se niko nije javljano na telefon! Koja je onda poenta ostavljana adrese??? I ja sada moram da platim postarinu ponovo!!!

  140. Ana

    Vrlo neljubazan i drzak kurir. Vrlo neprijatno iskustvo.

  141. Razočarana

    Ocena O. Toliku neprofesionalnost treba zaobići.

  142. Razočarana

    Ocena O, ali ne nudite tu mogućnost.

  143. Milos

    Ужасни су и непрофесионални.
    Требали да ми доставе пакет данас, оставим све послове да будем кући кад достављач дође. Прође 14 сата, окренем да питам где ми је пакет, каже оператер ево зовите рекламације ја не знам где је, зовем рекламације преко 1 сата, нон стоп нико неће да се јави, 1 сат сам упоран. После 1 сата, кажу ми да ће пакет бити достављен за 3 дана јер викендом не раде и то каже вероватно ће тад, и да је пакет иако је требао да буде увелико код мене, у њиховом магацину.
    На моје питање пошто ћу онда пакет чекати скоро 5 дана, које умањење цене за пошиљку да очекујем, каже не, ви морате да платите пуну цену, па кад платите онда можете да рекламирате.

    Наравно да није до пишљивих 500 динара, али тај непрофесионализам је стварно невероватан.

  144. Marko

    Poštovani, danas Vaš kurir nije hteo da se popne do stana da uzme pošiljku za slanje, rekao mi je da će na mene da izgubi pola sata i da ima 90 dostava. Slagao je da će doći po paket, zatim kada sam pozvao Vaš kontakt telefon prvi operater je rekao da je kurir zabeležio da sam rekao da ću sam poslati paket- što je takođe laž, zatim sam ponovo pozvao i drugi operater mi je rekao da će kurir ipak doći po paket što je takođe bila laž jer se niko nije pojavio. Sramota!

    • Brza Pošta

      Poštovani Marko,
      BrzaPošta.rs je portal za ZAŠTITU POTROŠAČA. Kontaktirajte BEX direktno radi rešavanja bilo kog problema sa njima.

      Hvala Vam na komentaru!
      Tim BrzaPosta.rs

  145. Netko

    Kada bih mogla da dam ocenu ovoj sluzbi to ne bi bila jedinica vec nula.Skoro svi ostali su vec pisali o tome koliko je firma ocajna u svakom smislu te reci,i ja mogu za sve iz duzeg iskustva da potvrdim.Prvo, uslovi rada jednom recju katastrofa-nema topli obrok vec sam nosis hranu koju ti i nekad ukradu,prljavi zabaveni podrum,vc koji se nikad ni ne cisti je vec los start.Drugo,radis neprestano jako naporno u magacinu da bi se nadobudni sefovi koji su cesto odvratni prema zaposlenima,cak i neki drski radnici tamo,izivljavali nad tobom i govorili ti da nista ne radis iako je to totalna neistina.Prevoz imas,ali se ni to nekad ne obezbedi ostavili su me samu u 3 ujutru zbog nekog kretena da se vratim sama kuci.Dakle jako losa organizacija,ne zna se ko pije ko placa ukratko.Zatim koliko god radio reci ce ti da ne radis i ponovo ce te vracati,kaze jedan od sefova koji je tamo radio „mi smo ozbiljna firma* prosto smehotresno,vic.Ne znam toliko za kurire kakvi su,ali i za njih sam slusala svakakve ruzne stvari i ne sumnjam da je istina da su bahati,ne cekaju da preuzmes posiljku.Dakle zakljucak sad sam tamo radila i nikad vise,ubedljivo najgori bez ikakvih sumnji,i nije ih briga za to kako utice na vas.Izbegavajte,ako hocete nesto da porucite neka vam bex bude zadnja opcija jer nisu ni zasluzili toliko od mene.Volela bih da ima neka peticija gde bi mogli da skupimo glasove da ih nekako ukinu ili bar opletu dobro po dzepu jer su zasluzili.

  146. Ana

    Uzasni!u cetvrtak pre podne sam ih pozvala,rekli su mi da ce istog dana stici na adresu do 16:00.pojavili su se sl.dana u 14:00,a da me pritom nisu obavestili,samo pozvali dva minuta pre dolaska.subota pre podne,zovem ih-kazu stici ce u ponedeljak,cak ne kazu ni da li ce biti pre podne,ili popodne,a ne daj boze okvirno vreme.tako da NIKAD VISE BEKS!

  147. 080088

    Dajem srednju ocenu iako je do pre par meseci na osnovu mojih iskustava ovo bila najgora kurirska sluzba,tj.kurir iz Lazarevca je bio uzasan.Nije hteo da donesi pakete do stana,isporucivao je kroz prozor kombija;bahat,bezobrazan,obracanje ulicarsko-sve u svemu katastrofa.Parola „Od vrata do vrata za 24h “ bila je losa sala.Izbegavala sam saradnju sa bilo kim ko je je pakete slao putem Bexa.
    Na srecu,pojavio se nov kurir sa kojim nisam imala problema.Razumeo je situaciju u kojoj sam i pakete je uredno dostavljao na adresu.Za njega sve pohvale.On je osvetlao obraz ovoj sluzbi pa shodno tome od mene 3 zvezdice,inace bi ocena bila ispod nule.

  148. Goran Stanojevice

    Odvratna kurirska sluzba, treba je zatvoriti!!! Poslati paket od danas za sutra su poslali posle 10 dana i kada su napokon stigli da donesu paket i posle mog odgovora da nisam kuci i da dodju sutra oni su vratili paket i naplatili od posiljaoca 1600 dinara za njihove gresku. IZBEGAVAJTE OVU KURIRSKU SLUBU !!!

  149. Tijana

    Najgora kurirska sluzba koja postoji. Neljubazni i nevaspitani kuriri Do te mere da prvo kada nesto porucujem pitam za kurirsku sluzbu, ako je Bex odustajem momentalno.
    Neko je vec napisao i potpuno sam saglasna, oni nisu ni za jedinicu oni su za NULU

  150. Aleksandra

    Gora služba teško da može da postoji! Neprofesionalni do krajnjih granica, neažurni po pitanju dolaska, po pitanju preuzimanja pošijlki – po pitanju svega! Nula je mnogo za ocenu.

  151. Milos

    3 dana nisu dosli da preuzmu zakazano preuzimanje paketa. I sva 3 dana sam zvao call centar gde su me uveravali da kurir sigurno dolazi po pakete, da je potvrdjeno preuzimanje tog dana itd. U call centru jako neljubazni, vade se na to da su im kuriri zamenili uredjaje sa podacima o dostavama, menadzeri im se ne javljaju na telefon, dispeceri takodje, i tako te vrte u krug dok konacno ne otkazes rezervaciju i odneses licno pakete u postu.
    Sto se dostave paketa tice, mozete da zaboravite da ce vam paket biti donet do vrata stana, vec morate izlaziti na ulicu gde se parkiraju da preuzmete posiljke. Treba ih ukinuti i aks i bex.

  152. Milos

    Najgora kurirska sluzba, bezobrazni, bahati, lazovi i prevaranti.

  153. jovan

    ovo ne banda neopevana Kaze mi kurir nisam tezinu paketa dobroprijavio i da nece vise uzimati pakete od mene i da menjam postu Djubre nema veceg ,tu su svi ti kuriri najveci sljam zapisljen stopostoji Ni slucajno ne saradjivati sa njima

Додај рецензију

Ваша адреса е-поште неће бити објављена. Неопходна поља су означена *