Author: Brza Pošta

0

Prava i obaveze korisnika i kurira

Imali ste neprijatnost sa kurirskom službom? Oštetili su vaš paket? Informišite se o pravima koja imate kao korisnik poštanskih usluga. Na sajtu Regulatorne agencije ta elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL) se nalaze korisne...

13

Podnesite prigovor na rad kurirske službe ONLINE

Nacionalni registar potrošačkih prava pri Ministarstvu trgovine,turizma i telekomunikacija omogućava potrošačima da podnesu prigovor na rad trgovaca i pružaoca usluga jednostavnim popunjavanjem online formulara. Obrazložite svoj problem i popunite informacije o sebi i kurirskoj...

0

Novi zakon o zaštiti potrošača do kraja godine

Do kraja godine se očekuje usvajanje novog zakona o zaštiti potrošača koji predviđa besplatno vansudsko rešavanje sporova nezadovoljnih kupaca sa trgovcima. Kako navode u ministarstvu trgovine, turizma i telekomunikacija, rad tela za vansudsko poravnanje...

1

3 saveta za bolje pakovanje pošiljke

Prilikom slanja pošiljke kuriri će vas najčešće upozoriti na rizik od oštećenja a može se desiti i da odbiju preuzimanje paketa ukoliko pošiljka nije pravilno upakovana. Kao pošiljalac u obavezi ste da zapakujete pošiljku...

64

Inspekcija, pravni lek za kurirske službe

Imate problem sa kurirskom službom i ne znate kome da se obratite za pomoć? Ukoliko ste već iscrpeli sve zalihe strpljenja u komunikaciji sa korisničkim servisom kurirske službe vreme je da potražite pomoć inspekcije...