Saveti

Na šta obratiti pažnju pri slanju paketa brzom poštom? Pročitajte naše savete vezane za korišćenje brze pošte i kurirskih službi.

Podnesite prigovor na rad kurirske službe ONLINE

Nacionalni registar potrošačkih prava pri Ministarstvu trgovine,turizma i telekomunikacija omogućava potrošačima da podnesu prigovor na rad trgovaca i pružaoca usluga jednostavnim popunjavanjem online formulara. Obrazložite svoj problem i popunite informacije o sebi i kurirskoj službi na sajtu Ministarstva posvećenom potrošačima: https://zapotrosace.gov.rs/ Pisali smo o izmenama koje nosi Novi Zakon o zaštiti potrošača. Prema novom Zakonu …

Podnesite prigovor na rad kurirske službe ONLINE Pročitaj više »

Novi zakon o zaštiti potrošača do kraja godine

Do kraja godine se očekuje usvajanje novog zakona o zaštiti potrošača koji predviđa besplatno vansudsko rešavanje sporova nezadovoljnih kupaca sa trgovcima. Kako navode u Ministarstvu trgovine, turizma i telekomunikacija, rad tela za vansudsko poravnanje biće besplatan za obe strane. U tim procesima će trgovci imati obavezu da učestvuju jer će u suprotnom morati da plate …

Novi zakon o zaštiti potrošača do kraja godine Pročitaj više »

najčešći propusti prilikom slanja paketa kurirskom službom

Oprez! Stvari na koje morate obratiti pažnju prilikom slanja pošiljke brzom poštom

Spremili ste svoj paket za slanje brzom poštom i pozvali kurira? Eventualni problem sa dostavom paketa košta korisnike više od obične neprijatnosti. U pitanju je izgubljeno vreme, zakasnela dostava paketa, a često i kasna isplata otkupnine. Zato, iako ste pravilno upakovali svoj paket i često šaljete pakete brzom poštom, pre svakog slanja obratite pažnju na sledeće …

Oprez! Stvari na koje morate obratiti pažnju prilikom slanja pošiljke brzom poštom Pročitaj više »

Znamo da mnoge kurirske službe u Srbiji posluju krajnje neprofesionalno. Recite nam šta mislite o njihovom radu.

Iskustva sa kurirskim službama

Pozivamo vas da vaše pozitivno ili negativno iskustvo sa kurirskim službama pošaljete na mejl – iskustva@brzaposta.rs Bilo bi najlepše kad bi ovde mogli da pročitate samo reči hvale za sve naše divne kurirske službe koje nepogrešivo dostavljaju pošiljke na vreme…. Nažalost nije tako. Kurirske službe su često nemarne prema svojim klijentima i korisnicima njihovih usluga. …

Iskustva sa kurirskim službama Pročitaj više »

scroll-to-top